Bộ nút liên hệ

Bộ nút liên hệ bao gồm 3 nút neo ở góc phải trang: Hotline, Zalo, Facebook Messenger

1. Hiển thị bộ nút

Truy cập Admin > Tùy chỉnh giao diện > Thiết lập chung > Bộ nút icon liên hệ > Chọn hiển thị bộ nút

2. Màu nút liên hệ

Truy cập Admin > Tùy chỉnh giao diện > Thiết lập chung > Bộ nút icon liên hệ > Màu nút liên hệ

3. Icon Hotline

Truy cập Admin > Tùy chỉnh giao diện > Thiết lập chung > Bộ nút icon liên hệ > Icon Hotline

Bạn có thể thiết lập:

• Bật / tắt hiển thị icon hotline

• Thêm nội dung ghi chú cho nút (ghi chú này sẽ hiển thị khi khách hàng rê chuột vào nút).

Lưu ý:

Số điện thoại sẽ được lấy theo thiết lập ở mục Thông tin liên hệ chung

4. Icon Zalo

Truy cập Admin > Tùy chỉnh giao diện > Thiết lập chung > Bộ nút icon liên hệ > Icon Zalo

Bạn có thể thiết lập:

• Bật / tắt hiển thị icon Zalo

• Thêm nội dung ghi chú cho nút (ghi chú này sẽ hiển thị khi khách hàng rê chuột vào nút).

• Thêm link chat Zalo theo ID tài khoản Zalo cá nhân hoặc OA ID Doanh nghiệp.

Cách lấy link chat Zalo:

• Link chat Zalo có cú pháp https://zalo.me/ID

• Trong đó:

  • ID đối với tài khoản Zalo cá nhân là Số điện thoại sử dụng để đăng ký tài khoản đó hoặc Username của tài khoản.

  • ID đối với tài khoản Doanh nghiệp là Official Account ID. Xem thêm hướng dẫn lấy OA ID

5. Icon Messenger

Truy cập Admin > Tùy chỉnh giao diện > Thiết lập chung > Bộ nút icon liên hệ > Icon Messenger

Bạn có thể thiết lập:

• Bật / tắt hiển thị icon Messenger

• Thêm nội dung ghi chú cho nút (ghi chú này sẽ hiển thị khi khách hàng rê chuột vào nút).

• Thêm link chat Messenger theo ID tài khoản Fanpage Facebook.

Hướng dẫn nhập link Facebook Messenger

Trường hợp 1: Với Fanpage hoặc trang cá nhân đã tạo được @username

Cú pháp thiết lập:

• Cách 1: https://m.me/[username]

• Cách 2: https://www.messenger.com/t/[username]

Ví dụ: fanpage có link https://www.facebook.com/EGAnyTech thì username là EGAnyTech

--> Vậy link Facebook messenger là:

• https://m.me/EGAnyTech

• hoặc https://www.messenger.com/t/EGAnyTech

Trường hợp 2: Với Fanpage hoặc trang cá nhân chưa tạo được @username

Cú pháp thiết lập:

• Cách 1: https://m.me/[ID Fanpage Facebook hoặc cá nhân]

• Cách 2: https://www.messenger.com/t/[ID Fanpage Facebook hoặc cá nhân]

Ví dụ: fanpage có link https://www.facebook.com/Báo-giá-thi-công-điện-nước-tphcm-322183071720389 thì ID là 322183071720389

--> Vậy link Facebook messenger là

• https://m.me/322183071720389

• hoặc https://www.messenger.com/t/322183071720389