Bộ nút liên hệ

Truy cập Admin > Tùy chỉnh giao diện > Thiết lập chung

Bộ nút liên hệ được hiển thị neo ở góc dưới bên phải toàn bộ các trang trên desktop

Bao gồm 3 nút: Hotline, Zalo, Facebook Messenger

Hiển thị bộ nút

Truy cập Admin > Tùy chỉnh giao diện > Thiết lập chung > Bộ nút icon liên hệ (desktop) > Chọn hiển thị bộ nút

Màu nút liên hệ

Truy cập Admin > Tùy chỉnh giao diện > Thiết lập chung > Bộ nút icon liên hệ (desktop) > Màu nút liên hệ

Icon Hotline

Truy cập Admin > Tùy chỉnh giao diện > Thiết lập chung > Icon Hotline

Bạn có thể thiết lập:

• Bật / tắt hiển thị icon hotline

• Thêm nội dung ghi chú cho nút (ghi chú này sẽ hiển thị khi khách hàng rê chuột vào nút).

Lưu ý:

Số điện thoại sẽ được lấy theo thiết lập ở mục Thông tin liên hệ chung

Icon Zalo

Truy cập Admin > Tùy chỉnh giao diện > Thiết lập chung > Icon Zalo

Bạn có thể thiết lập:

• Bật / tắt hiển thị icon Zalo

• Thêm nội dung ghi chú cho nút (ghi chú này sẽ hiển thị khi khách hàng rê chuột vào nút).

• Thêm link chat Zalo theo ID tài khoản Zalo cá nhân hoặc OA ID Doanh nghiệp.

Cách lấy link chat Zalo:

• Link chat Zalo có cú pháp https://zalo.me/ID

• Trong đó:

  • ID đối với tài khoản Zalo cá nhân là Số điện thoại sử dụng để đăng ký tài khoản đó hoặc Username của tài khoản.

  • ID đối với tài khoản Doanh nghiệp là Official Account ID. Xem thêm hướng dẫn lấy OA ID

Icon Messenger

Truy cập Admin > Tùy chỉnh giao diện > Thiết lập chung > Icon Messenger

Bạn có thể thiết lập:

• Bật / tắt hiển thị icon Messenger

• Thêm nội dung ghi chú cho nút (ghi chú này sẽ hiển thị khi khách hàng rê chuột vào nút).

• Thêm link chat Messenger theo ID tài khoản Fanpage Facebook.

Hướng dẫn nhập link Facebook Messenger

Trường hợp 1: Với Fanpage hoặc trang cá nhân đã tạo được @username

Cú pháp thiết lập:

• Cách 1: https://m.me/[username]

• Cách 2: https://www.messenger.com/t/[username]

Ví dụ: fanpage có link https://www.facebook.com/EGAnyTech thì username là EGAnyTech

--> Vậy link Facebook messenger là:

• https://m.me/EGAnyTech

• hoặc https://www.messenger.com/t/EGAnyTech

Trường hợp 2: Với Fanpage hoặc trang cá nhân chưa tạo được @username

Cú pháp thiết lập:

• Cách 1: https://m.me/[ID Fanpage Facebook hoặc cá nhân]

• Cách 2: https://www.messenger.com/t/[ID Fanpage Facebook hoặc cá nhân]

Ví dụ: fanpage có link https://www.facebook.com/Báo-giá-thi-công-điện-nước-tphcm-322183071720389 thì ID là 322183071720389

--> Vậy link Facebook messenger là

• https://m.me/322183071720389

• hoặc https://www.messenger.com/t/322183071720389

Sau khi thực hiện theo hướng dẫn trên, bạn đã có thể Thiết lập chung cho giao diện trên Sapo. Trong quá trình thiết lập, nếu có thắc mắc vui lòng liên hệ [e-mail]